転落の恐怖。急すぎる階段に悩む40代の僕が、リフォーム業者に「できない」と言われた壁をぶち破った全記録

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「急すぎる階段」問題。その恐怖と、業者が「できない」と切り捨てる裏側

佐藤さん、あなたは今、「いつか、あの急な階段で落ちるんじゃないか…」と、日常的に不安を感じていませんか？

僕もかつて、築年数の古い実家に帰るたびに、その急勾配な階段を見ては「ヒヤリ」とすることが多々ありました。特に、年老いた両親が上り下りする姿を見ると、胸が締め付けられるような思いになったものです。

厚生労働省の調査（※1）を見ても、高齢者の家庭内事故の約8割が住居内で発生していて、「転倒」が最も多く、その中でも階段からの転落は重篤な結果を招きやすいとあります。これは他人事じゃありません。いつか自分や家族の身に起こるかもしれない現実なんです。

「なんとかしたい！」と思ってリフォーム業者に相談したら、「スペースがなくて、階段を緩やかにするのは難しいですね…」と、突き放された。

ですよね。僕も営業時代、同じようなセリフを言うことがありましたから。

なぜ昔の家は階段が急なのか？ その歴史的背景と現代の基準

そもそも、なぜ昔の家は階段が急な設計が多いんでしょうか？

これは、日本の住宅事情と、建築基準法の変遷に大きな理由があります。

• 限られた敷地面積: 昔は今よりもずっと狭い土地に家を建てるのが一般的でした。その中で、少しでも居住空間を確保しようとすると、階段にかけるスペースは削られがちだったんです。
• 建築基準法の変遷: 実は、現在の建築基準法では、階段の蹴上げ（1段の高さ）は23cm以下、踏み面（足を置く奥行き）は15cm以上と定められています。そして、一般の住宅では、蹴上げ22cm以下、踏み面21cm以上が推奨されています。でも、昔の家、特に昭和40年代以前に建てられた家だと、この基準を満たしていないことがザラにあります。当時はそこまで厳しくなかったんですね。
• 生活様式: 昔は、生活の中心が1階にあったり、二世帯住宅が少なかったりしたことも、階段の重要度を低く見ていた一因かもしれません。

つまり、あなたの家だけが特別危険なわけじゃないんです。時代の流れで、住宅の「安全」に対する考え方が変わってきた、ただそれだけなんですね。

業者が「できない」と言う、その裏側と「儲けのカラクリ」

じゃあ、なぜリフォーム業者は「階段を緩やかにするのは難しい」と言うんでしょう？

建一さんは「スペースがないから」と言われたんですよね？ それは、確かに一理あります。階段の勾配を緩やかにするには、単純により広い面積が必要になります。段数を増やしたり、踏み面を広げたりすれば、その分、下の階の天井や上の階の床が圧迫されるわけですから。

でも、本当にそれだけでしょうか？

僕が営業現場で経験してきた「ここだけの話」をしますね。

多くの場合、業者が「できない」と言うのは、実は「やりたくない」か「儲けが少ないから」という本音が隠されていることが少なくありません。

• 複雑な工事への抵抗: 階段の架け替えは、家の構造に大きく関わる、難易度の高い工事です。既存の構造をいじると、耐震性への影響も考慮しなければなりませんし、補強工事も必要になる場合があります。そうなると、設計も施工も複雑になり、手間がかかる上に、万が一のクレームリスクも高まります。
• 「儲け」の優先順位: リフォーム会社もビジネスですから、利益を追求します。水回りの交換や内装工事のように、比較的シンプルで利益率が高い工事を多く受注したいのが本音です。階段の架け替えは、手間がかかる割には、一般的なリフォームと比べて利益率が低いと判断されることもあります。
• 提案力の不足: 残念ながら、営業担当者や設計者の知識・経験が不足しているケースもあります。「スペースがない」という単純な理由で片付けてしまうのは、お客様の悩みに深く寄り添い、多角的な解決策を提案する力が足りない、という可能性もあるんです。

「車のオプション選び」や「保険の契約」と同じだと思ってください。営業マンは、自分が得意な商品や、会社として推奨している（＝利益率が高い）商品を優先的に勧めてきますよね？ それと同じことが、リフォーム業界でも起きているんです。

だから、業者の「できない」という言葉を、鵜呑みにする必要はありません。彼らの言葉の裏側には、別の事情が隠されているかもしれない、と疑ってかかるくらいの気持ちでいいんです。

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「階段だけのために建て替え？」いや、まだ諦めるな！僕が教える「得する人」の4つの選択肢

佐藤さん、業者に「できない」と言われて、建て替えを検討し始めているんですよね？ 「階段だけのために莫大な費用をかけて建て替えなんて…」という気持ち、痛いほど分かります。僕もそう思いました。

でも、ちょっと待ってください。まだ諦めるのは早いです。

僕の経験上、「できない」と言われたところから、実は本当の解決策が見つかることも少なくないんです。ここでは、あなたが「得する人」になるための、賢い4つの選択肢をお話しします。

選択肢1：今の階段を最大限「安全」にする部分リフォーム（限界と工夫）

「緩やかにできない」と言われても、今の階段を安全にするための工夫はたくさんあります。これは、費用を抑えつつ、すぐにでも取り組める対策です。

• 手すりの設置・補強: これが一番基本中の基本。両側に設置できるなら、なお安心です。握りやすく、滑りにくい素材を選びましょう。
• 滑り止め加工: 階段の踏み面に滑り止めテープを貼る、あるいは滑り止め加工が施された段板に交換するだけでも、大きく違います。
• 補助照明の設置: 足元が暗いと、それだけで転倒リスクは跳ね上がります。人感センサー付きのフットライトなどを設置して、常に足元を明るく照らすようにしましょう。
• 段差解消機の導入: 階段の途中に、小さな段差解消機を設置することで、一部の段差を気にせず移動できるタイプもあります。これは費用も比較的安価で、工事も大掛かりになりません。
• 階段周りの整理整頓: シンプルですが、階段に物を置かない、常に綺麗にしておくことも重要です。

「いや、そんな小手先の対策じゃ根本的な解決にならないよ」と思うかもしれません。ですよね。

しかし、まずはこれらの対策で緊急性を下げることが大切です。そして、その間に、もう少し踏み込んだリフォームの可能性を探るんです。

【元営業マンからのアドバイス】
複数のリフォーム会社や一級建築士に相談し、「本当にスペースがないのか？」を徹底的に検証してもらいましょう。会社によっては、デッドスペースを活用したり、間取りを少し工夫したりすることで、予想以上に勾配を緩やかにできるケースもあります。

僕が知る限り、大手のリフォーム会社は「型にはまった提案」しかしないことが多く、地場の工務店や設計事務所の方が、柔軟な発想で解決策を見つけてくれることがありますよ。

選択肢2：階段昇降機（いす式昇降機）の導入

階段の架け替えがどうしても難しい場合、現実的な選択肢として「階段昇降機」があります。これは、階段のレールに沿って椅子が昇降するタイプのものですね。

メリット

• 工事が比較的短期間・小規模: 階段本体をいじるわけではないので、大規模なリフォームに比べて工事期間も短く、費用も抑えられます。
• 身体的負担を大幅軽減: 足腰が弱い方にとっては、転落の恐怖から解放され、自由に階を移動できるようになります。
• 介護保険が適用される場合も: 要介護認定を受けている場合、住宅改修費の助成対象になることがあります。これは大きいですよね。

デメリット

• 見た目の問題: 階段にレールと椅子が設置されるため、家のデザインによっては少し圧迫感を感じるかもしれません。
• 他の人が使いにくい: 昇降機が設置されていると、他の家族が階段を利用する際に邪魔になることがあります。
• 費用: 直線階段用で50万～100万円、曲線階段用だと200万円以上かかることもあります。決して安くはありません。
• 停電時の問題: 基本的にバッテリー駆動ですが、長時間の停電には注意が必要です。

「家族みんなで使う階段なのに、いす式昇降機だとちょっと…」という声も聞きます。分かります。でも、これは、安全と利便性のトレードオフとして考えるべき選択肢の一つです。

特に、将来的に介護が必要になる可能性を考えると、非常に有効な選択肢と言えるでしょう。

選択肢3：ホームエレベーターの導入

もし、ある程度の費用をかけられるのであれば、ホームエレベーターの導入も検討に値します。佐藤さんのように、建て替えも視野に入れているのなら、一度は調べてみるべきです。

「いや、エレベーターなんて、マンションにあるやつでしょ？」と思われるかもしれません。実は、戸建て住宅用のコンパクトなホームエレベーターもたくさんあるんです。

メリット

• 究極のバリアフリー: 階段の昇り降りが一切不要になるため、足腰の不安は完全に解消されます。車椅子での移動も可能になります。
• 高い安全性と快適性: 転落の心配がなく、重い荷物を持っていても楽に移動できます。
• 資産価値の向上: 将来、家を売却する際に、バリアフリー設備として評価される可能性があります。
• スマートなデザイン: 最近は、非常にコンパクトでデザイン性の高いモデルも増えています。

デメリット

• 設置費用が最も高額: 本体価格だけで200万～300万円、工事費を含めると400万～600万円以上かかることも珍しくありません。
• 設置スペースの確保: エレベーター本体と昇降路のためのスペース（最低でも畳1畳分くらい）が必要です。既存の家に後付けする場合、間取り変更や構造補強が必要になるため、大がかりな工事になる可能性が高いです。
• 維持費用: 定期的な点検費用や電気代がかかります。

「結局、ホームエレベーターも高額でスペースが必要なら、建て替えと変わらないじゃないか」という声が聞こえてきそうですね。

確かに費用だけ見ればそうかもしれません。でも、建て替えと違って、住みながら工事を進められる可能性があったり、愛着のある家を残せるという点で、大きな違いがあります。

もし、リビングや廊下の一角にスペースを確保できるなら、建て替えせずに究極の安全を手に入れることができる、夢のような選択肢なんですよ。

選択肢4：建て替え（最後の砦、そして新しいスタート）

そして、佐藤さんが今、一番悩んでいるであろう「建て替え」です。

「階段のためだけに建て替えるなんて…」と思う気持ちは痛いほど分かります。でも、ちょっと視点を変えてみましょう。

僕が営業時代に学んだことの一つに、「お客様の本当のニーズは、言葉の裏側にある」というものがあります。

あなたは、本当に「階段」だけのために建て替えを考えているのでしょうか？

もしかしたら、

• 築20年の中古戸建てだから、他にも耐震性や断熱性への不安があるんじゃないか？
• 家族が増えたり、ライフスタイルが変わったりして、今の間取りに不満があるんじゃないか？
• もっと最新の設備や、自分たち好みのデザインの家に住みたいという、潜在的な願いがあるんじゃないか？

急すぎる階段は、あくまで「建て替え」という大きな決断をするための、きっかけの一つに過ぎないのかもしれません。

建て替えのメリット

• 理想の住まいをゼロから実現: 勾配の緩やかな階段はもちろん、ホームエレベーターも自由に設置できます。間取りもデザインも、すべてあなたの理想通りに設計できます。
• 耐震性・断熱性の向上: 最新の建築基準で建てるため、地震や災害に強く、夏は涼しく冬は暖かい、快適な家になります。
• 資産価値の最大化: 新築として、最も高い資産価値を持つことができます。
• 新しい生活のスタート: 愛着のある家を壊す寂しさはあるかもしれませんが、新しい家で新しい思い出を作っていく喜びは、何物にも代えがたいものです。

建て替えのデメリット

• 費用が最も高額: 建物本体工事費だけで2000万～3000万円以上、その他諸費用を含めるとさらにかかります。
• 長期間の仮住まい: 工事期間中は別の場所に住む必要があります。その費用や手間も考慮しなければなりません。
• 手続きの煩雑さ: 建築確認申請など、行政への手続きが複雑になります。
• 解体費用: 古い家を解体する費用も必要になります（100万～200万円程度）。

建て替えは、確かに費用も手間もかかります。でも、それを「人生最大の買い物」として、長期的な視点で捉えることができれば、その価値は計り知れません。

僕がこれまで見てきたお客様の中には、「あの時、思い切って建て替えてよかった！」と、心から満足されている方がたくさんいらっしゃいます。特に、足腰の不安を抱えていたご高齢の方ほど、その声は大きかったですね。

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損する人 vs 得する人。分かれ道は「情報」と「比較」にあり！

佐藤さん、ここまで4つの選択肢を見てきましたね。

「なるほど、色々な方法があるんだな」と思った一方で、「結局、どの選択肢が自分に合っているんだろう…」と、また頭を抱えているかもしれません。ですよね。

でも、大丈夫です。ここからが、あなたが「損する人」から「得する人」へと変わるための、決定的なステップですよ。

賢い佐藤さんが絶対にやるべき「3つのこと」

迷子になっているあなたに、僕から３つのアドバイスを贈ります。これは、僕が20年間、営業現場で培ってきた経験から導き出した、失敗しないための黄金ルールです。

1. 複数の専門家から「多角的な意見」を聞く

最初のハウスメーカーの「できません」という言葉で、思考停止になってはいけません。

例えば、車の修理をするとき、一台のディーラーの意見だけで決めますか？ 街の修理工場や、別のメーカーのディーラーにも相談しますよね？

リフォームも全く同じです。最低でも3社、できれば5社から見積もりと提案を取るべきです。

• 大手リフォーム会社: 提案力や施工品質は安定していますが、費用は高め。画一的な提案になりがち。
• 地場工務店: 融通が利きやすく、地域密着型ならではの細やかな対応が期待できます。費用も比較的抑えられることが多いですが、会社によって品質のばらつきがあります。
• 設計事務所（建築士）: リフォーム会社とは異なり、デザインや構造の専門家として、第三者的な立場で最適な解決策を提案してくれます。「できない」と言われた問題を、別の視点から解決してくれる可能性も高いです。

複数の会社から話を聞くことで、「本当の適正価格」や「実現可能な解決策」が見えてきます。そして、何より重要なのは、あなたと「相性の良い担当者」を見つけることです。これは、車の保険選びと同じです。信頼できる担当者に出会うことが、成功への第一歩ですよ。

2. 短期的な費用 vs 長期的な安心・QOLの「投資判断」をする

「階段のためだけに、こんなにお金をかけるなんて…」と、目先の費用に囚われていませんか？

ここで一度、「これは未来の自分と家族への投資なんだ」と考えてみてください。

急な階段を放置した結果、もしあなたが転倒して骨折でもしたらどうなるでしょうか？

• 入院費用や治療費がかかる。
• 仕事ができなくなり、収入が減る。
• 家族に介護の負担がかかる。
• 後遺症が残り、QOL（生活の質）が著しく低下する。
• 最悪の場合、寝たきりになってしまう。

これらの「見えないコスト」は、リフォームや建て替えにかかる費用をはるかに上回る可能性があります。

「現状維持バイアス」という心理効果をご存知ですか？ 人は、変化に伴うリスクを過大評価し、現状維持によるリスクを過小評価する傾向があるんです。このバイアスが、危険な階段問題の解決を遅らせる一因になっているかもしれません。

目先の数十万、数百万円を惜しんだばかりに、将来数千万の損害を被る…なんてことになったら、それこそ「損する人」の典型です。

あなたの健康と安心、そして家族の笑顔は、それだけの価値があるはずです。

3. 補助金・助成金を徹底的に活用する

リフォームや建て替えには、実は様々な公的支援制度があります。

• 国の補助金: 先進的窓リノベ事業のような大型補助金は、バリアフリー改修にも適用される場合があります。
• 自治体の補助金: 各市町村で、高齢者向け住宅改修やバリアフリー化に対する補助金制度を設けていることがあります。
• 介護保険制度: 要介護認定を受けている方がバリアフリー改修をする場合、住宅改修費の支給（上限20万円で9割支給など）が受けられる可能性があります。

これらの制度は、適用条件や申請期間が細かく定められているため、自分で調べるのは少し手間がかかります。

でも、安心してください。信頼できるリフォーム会社や建築士は、これらの補助金制度にも詳しいはずです。積極的に「何か使える補助金はありませんか？」と聞いてみましょう。彼らは、顧客サービスの一環として、情報提供や申請サポートをしてくれるはずですよ。

これらを活用できれば、数百万円単位で費用を抑えられる可能性も十分にあります。使わない手はありませんよね。

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【まとめ】急すぎる階段の恐怖は「未来へのパスポート」に変えられる

佐藤さん、ここまで本当に長い記事を読んでいただき、ありがとうございます。

今日の話をまとめると、これだけは覚えて帰ってください。

「急すぎる階段」の問題は、決して「できない」と諦める必要はない。そして、それは「転落の恐怖」ではなく、「未来の安心と快適な生活へのパスポート」を手に入れるためのチャンスなんだ、ということです。

僕は長年の営業経験の中で、知識がないばかりに、本来払わなくていいお金を払わされているお客様を、本当にたくさん見てきました。そして、「いい営業マン」だと信じて任せた結果、割高な工事を契約してしまい、後になって「もっと安くできたのに」と後悔する人（損する人）をこれ以上増やしたくないと、心から願っています。

あなたが今抱えている「急すぎる階段」の悩みは、足腰が弱る前に手を打ちたいという、未来の自分への、そして家族への深い愛情の表れです。その気持ちを、どうか大切にしてください。

僕が伝えた「4つの選択肢」と「損しないための3つの鉄則」を胸に、今日から一歩を踏み出してみませんか？

まずは、複数の業者や建築士に相談し、あなたの家の「本当の可能性」を探るところから始めてみましょう。きっと、これまで見えなかった解決策が見つかるはずです。

そして、忘れないでください。「家は、住む人の未来を守るシェルターであるべきだ。」

あなたの未来が、安心と快適に満ちたものになるよう、心から応援しています。

（※1）厚生労働省「国民生活基礎調査」より。家庭内事故に関するデータ参照。

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